LIVRAISON DES PRODUITS
Produits numériques
Les produits proposés sur Bodydaily® sont exclusivement des contenus numériques téléchargeables, principalement au format PDF.
Aucun produit physique n'est expédié par voie postale ou par transporteur.
Accès aux programmes
Après validation effective du paiement, le client reçoit un e-mail de confirmation de commande.
Les produits achetés sont immédiatement disponibles depuis l'espace client, dans la rubrique « Mes commandes », où ils peuvent être téléchargés en toute sécurité.
Délai de mise à disposition
L'accès aux produits numériques est généralement immédiat après confirmation du paiement.
En cas de retard exceptionnel lié à un incident technique, le téléchargement pourra être momentanément indisponible.
Si le client ne reçoit pas son e-mail de confirmation ou rencontre une difficulté d'accès, il est invité à contacter le service client.
Téléchargement sécurisé
Les fichiers fournis sont exclusivement destinés à un usage personnel.
Chaque commande donne accès à un téléchargement sécurisé pouvant être limité dans le temps et/ou en nombre de téléchargements afin de protéger les contenus proposés.
Toute reproduction, diffusion, partage, mise à disposition ou revente des fichiers est strictement interdite sans l'autorisation écrite préalable de Bodydaily®.
Responsabilité
Il appartient au client de vérifier l'exactitude des informations communiquées lors de la commande, notamment son adresse e-mail.
Bodydaily® ne saurait être tenu responsable d'une erreur de saisie des informations fournies par le client.
Bodydaily® ne peut être tenu responsable des difficultés d'accès liées à un problème indépendant de sa volonté, notamment une panne Internet, un dysfonctionnement du matériel du client, un filtrage des e-mails ou tout autre incident technique extérieur.
Le client est invité à consulter son espace client ainsi que son dossier de courriers indésirables (spam) en cas de non-réception de l'e-mail de confirmation.
Absence de livraison physique
Les produits commercialisés sur Bodydaily® sont exclusivement distribués sous forme numérique.
Aucun envoi postal ou livraison physique ne sera effectué.
Service client
Pour toute question concernant une commande, un téléchargement ou l'accès à un produit numérique, le client peut contacter Bodydaily® via le formulaire de contact disponible sur le site ou à l'adresse suivante : info@bodydaily.fr.
Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.